一、公司信誉承诺我公司所提供产品均为大电品牌，为我公司生产的合格产品。
我公司的主要业务是单独开发，单独生产，单独销售电机及相关设备。
我公司拥有开发实力，确保开发的产品具有市场前端水平。
我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。
我公司设有专门的售后服务部，6位售后服务工程师随时为客户服务，确保售后服务通道快捷。
二、售前服务承诺
1、提供咨询，我们可以派技术人员去贵公司实地进行产品交流和沟通，拿出方案。
2、提供详细资料，我们保证给客户提供详细，真实的产品资料3、提供样品需求，我们在正式签订合同前可以提供产品匹配的样品，来确保产品符合贵公司的要求。
三、售中服务承诺
1、我们确保采用符合法律/全国统一的合同文本。
2、我们保证完全按照合同用上的要求履行我们的承诺和各项条款。
3、我们可以为贵公司提供免费培训，安装，调试等各项服务。
四、质量保证和售后服务
1、质量保证:我公司保证为贵公司提供的货物完全符合行业技术要求，并使用在有效期内，性能良好的原材料制作而成。货物出厂之前经严格检验，包装方式良好，可以避免一般装卸引起的零部件不良。
2、经过双方确认之后的产品状态，批量生产之后，贵公司不得随意更改产品状态，若要中途改变状态，则将前期产品使用完，或者双方协商一致。
3、质保周期，我公司向贵公司承诺正常损坏电机18个月内无条件更换。
4、我公司有售后工程师进行售后服务，我们保证，500公里内8小时到达，500-1000公里内12小时到达，超过1000公里内24小时到达，全国范围内均可以
5、每月我们有售后工程师进行回访和清理贵公司退货。
6、售后保障：我公司向贵公司提供24小时售后服务，公司售后客服电话：81110000。
7、客户承诺原则：大电的公司宗旨是要让客户满意。在与客户的关系上，无论内部结构如何，大电始终作为一个整体，协同合作。无论是直接或间接，公司的所有职能都服务于让客户满意这个目标，每一位公司员工都有义务提高客户的满意程度。公司全力支持员工实现这个目标。我们将加速进程，进入市场的时间让客户满意将是公司所有决策的主要决定因素。重要客户计划定期完成，客户满意程度的调查结果将在全公司范围内分发。对这些原则的遵守是员工培训和职责评估的重要因素。
8、客户至上原则：客户至上就是去了解、预测、满足现有以及潜在客户的需求，以达到或超过他们的期望并使客户满意。
9、行为准则：进行市场调查来预测和理解客户需求，按照客户的要求进行设计和生产，做客户导向的决策，经常拜访客户以了解他们的需求、问题和意见，及时回应客户的投诉，并采取及时的。